FAQ Autocamp Sedmihorky - Antworten auf Ihre Fragen

Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten über die Unterkunft und Dienstleistungen des Autocamp Sedmihorky, v. o. s.

  • Ab welcher Zeit können wir einchecken?

    Mit dem eigenen Zelt oder Wohnwagen jederzeit während der Öffnungszeiten der Rezeption (Link zu den aktuellen Öffnungszeiten hinzufügen), sonst von 15:00 bis 17:00 Uhr, oder nach telefonischer Vereinbarung.

  • Ist es möglich, einen bestimmten Stellplatz für Wohnwagen/einen angrenzenden Stellplatz/einen größeren Stellplatz zu buchen?

    Wir reservieren keine speziellen Stellplätze für Wohnwagen. Die Buchung über das Online-Formular ist eine Garantie dafür, dass Sie auf dem Campingplatz Platz finden. Sie wählen aus den Stellplätzen aus, die zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft verfügbar sind.


  • Ist es möglich, die Daten meines Aufenthalts zu ändern?

    Sie können das Datum Ihres Aufenthalts nicht ändern. Sie können Ihre ursprüngliche Buchung über den Link stornieren, den Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten haben. Sie müssen dann eine neue Buchung für ein neues Datum vornehmen.

  • Ist es notwendig, ein eigenes Zelt zu reservieren?

    Wir nehmen keine Reservierungen für Zelte vor, Sie können jederzeit kommen. Überprüfen Sie einfach die Updates auf unserer Website oder Facebook während der Ferienzeit und exponierten Zeiten, um zu sehen, ob wir einen Anmeldestop wegen Überfüllung  haben.

  • Warum kann ich Sie nicht erreichen?

    Weil wir gerade Gäste einweisen oder auf dem Campingplatz unterwegs sind. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

  • Um wie viel Uhr kann ich ankommen?

    Mit dem eigenen Zelt oder Wohnwagen, wenn die Rezeption geöffnet ist (Link zu den aktuellen Öffnungszeiten hinzufügen), für Hütten und Mobilheime bis 17 Uhr. Für spätere Ankünfte wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

  • Kann ich mit Karte bezahlen?

    Ja. Sowohl für die Unterkunft als auch für den Kauf von Waren im Informationszentrum. Nur erstattungsfähige Kautionen müssen in bar bezahlt werden.

    Auch im Café und Kinderspielzimmer „Mühle“ und am Kiosk an der Rezeption kann man mit Karte bezahlen. Auch die Unterkunft in der Pension Podháj kann mit der Karte bezahlt werden. Akzeptiert werden EC-, Kredit- und Debitkarten.

  • Wo befindet sich der nächste Geldautomat?

    An der Rezeption.

  • Ist es möglich, eine bestimmte Hüttennummer zu buchen?

    Bitte geben Sie bei der Buchung Ihren Wunsch in den Anmerkungen an. Wir tun unser Bestes, um jeden wunschegemäß unterzubringen. Es hängt jedoch von den Bedürfnissen der Gäste ab, die vor Ihnen gebucht haben, und von der Lage der Hütten in der Umgebung - siehe die Karte des Campingplatzes in der Beschreibung der Unterkunft.

  • Was muss ich tun, wenn ich meine Buchung verlängern möchte?

    Nehmen Sie eine neue Buchung über das Buchungssystem vor und geben Sie die Buchungsnummer, mit der der Aufenthalt verknüpft werden soll, im Abschnitt "Anmerkungen" an.

  • Kann ich mein Zelt neben der Hütte aufstellen?

    Nein. Es gibt ausgewiesene Zeltplätze für Zelte. Bei den Hütten ist dies aufgrund der Pflege der Grünflächen, des Betriebs des Campingplatzes und der Pflege der Erholungsgrünflächen zwischen den Hütten nicht möglich.

  • Kann ich mein Zelt auf einem Wohnwagenplatz aufstellen?

    Ja, aber nur, wenn Ihr Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil auf dem Wohnwagenplatz geparkt ist. Für das Zelt wird eine Gebühr gemäß der Preisliste erhoben. Es ist nicht erlaubt, ein Zelt allein auf dem Wohnwagenplatz aufzustellen. Es nimmt Platz für Wohnwagen weg, von denen wir wesentlich weniger haben als Zeltplätze.

  • Kann ich meinen eigenen Grill mitbringen?

    Ja, wenn er den Rasen nicht zerstört. Lagerfeuer sind nur an den festen Lagerfeuerplätzen erlaubt.

  • Kann ich für meinen Aufenthalt mit einer BENEFIT-, EDENRED- oder SODEXO-Karte bezahlen?

    Nein.

  • Ist die Bettwäsche inbegriffen?

    Ja, die Bettwäsche aus Leinen ist inbegriffen. Handtücher und Badetücher sind selbst mitzubringen.


  • Kann ich meinen Hund oder ein anderes Tier mit auf den Campingplatz nehmen?

    Es ist möglich, einen Hund mitzubringen. Die Registrierungsnummer des Tieres (Impfausweisnummer oder Tätowierungsnummer, Chipnummer) muss bei der Ankunft angegeben werden. Sie zahlen eine Gebühr für das Tier gemäß der Preisliste. Der Hund darf sich überall auf dem Campingplatz aufhalten, außer am Sandstrand. Hunde können von der anderen Seite des Teichs oder von den Stegen an der Zufahrt zum Campingplatz ins Wasser gehen.

  • Wo kann ich mein Tier unterbringen?

    Innerhalb des Wohnwagenplatzes oder auf der Wiese an Ihrem eigenen Zelt, gegen die in der Preisliste angegebene Gebühr. Zwischen den Hütten dürfen keine Unterstände aufgestellt werden. Diese dient der Pflege der Grünanlagen, dem Betrieb des Campingplatzes und der Erhaltung der Ruhe- und Grünflächen zwischen den Hütten.

  • Vermieten Sie ein Kinderbett?

    Wir vermieten keine. Sie können Ihr eigenes mitbringen. Es passt auch in die kleinen Hütten.

  • Wie hoch ist der Wasserstand zum Baden?

    Der Badestrand geht vom kindergeeigneten Sandstrand in einen normalen See über.

    Wir veröffentlichen aktuelle Informationen rund um den Teich. Informationen finden Sie auch unter /koup_se_sedmihorky/

  • Wie kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Ihnen kommen?

    Mit dem Zug oder Bus bis zur Haltestelle Karlovice-Sedmihorky. Von dort aus ist es etwa 1 km zu Fuß bis zum Campingplatz. Es besteht die Möglichkeit, saisonale Touristenbusse zu benutzen:

  • Wie sieht es mit Stromanschlüssen für Wohnmobile aus?

    Sie befinden sich am Rande der Wiese "U Rybníka", "U dubu" und auf der Wiese "Kozákovská" - siehe die Karte bei der Beschreibung der Unterkunft. Wir empfehlen, ein Kabel zu nehmen, das länger als 30 Meter ist. Der Anschluss an das Stromnetz ist gebührenpflichtig gemäß der aktuellen Preisliste.

  • Wie funktionieren die Duschen?

    Gegen 20 CZK Münze.

  • Welche Einrichtungen gibt es in der Gemeinschaftsküche?

    Gasherd, Wasserkocher, Mikrowelle und drei große Kühlschränke mit Gefrierfach.

  • Gibt es vor Ort Wasch- und Trockenmöglichkeiten?

    Eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner stehen in den Damentoiletten in der Nähe der Gemeinschaftsküche gegen eine Gebühr von 20 CZK zur Verfügung. Die Wäsche kann nur bei 40 °C gewaschen werden. Handwaschbecken befinden sich an der Seite.

  • Was muss ich tun, wenn ich die Rechnungsdaten meines Unternehmens auf der Quittung benötige?

    Bitte geben Sie die Rechnungsdaten bei der Buchung im Abschnitt "Anmerkungen" an.  Andernfalls vereinbaren Sie dies bitte mit dem Rezeptionisten, bevor Sie die Quittung bezahlen.

  • Was muss ich tun, wenn ich sicherstellen möchte, dass wir Platz für Zelte nebeneinander haben?

    Wir nehmen keine Reservierungen für Zelte vor. Bitte kommen Sie so früh wie möglich, damit Sie sich einen Platz aussuchen können, der Ihnen gefällt und wo Sie zusammen sein können.